الجواب باختصار
اختر الشركة التي تشرح ما ستفعله في موقعك ولماذا، وتعمل وفق إرشادات Google، وتقيس ظهورك بالأرقام على Google وإجابات الذكاء الاصطناعي، وتعرض نتائج حقيقية سابقة. وابتعد عن من يضمن لك المرتبة الأولى أو ذكرك في ChatGPT، أو يبيعك روابط، أو يعدك بملف سحري: Google تقول إنه لا أحد يضمن المرتبة الأولى، وإن الظهور في إجاباتها لا يحتاج إلى ملفات خاصة.
يكتب أصحاب الشركات السؤال بصيغ كثيرة: «مين أفضل شركة سيو وAEO بالخليج؟» و«بدي شركة تخلي اسمي يطلع بإجابات ChatGPT». الأسماء تتغير من محرك إلى آخر، لكن معايير الاختيار ثابتة. هذا الدليل يجمعها من إرشادات Google ووثائق محركات الذكاء الاصطناعي، دون ذكر أي شركة.
ماذا تفعل شركة SEO وAEO وGEO؟
تعمل على أن يجدك الناس في نتائج البحث وفي الإجابات التي يكتبها الذكاء الاصطناعي. وتعدّد Google ما يمكن أن يقدمه لك مختص تحسين محركات البحث: مراجعة محتوى الموقع وبنيته، ونصائح تقنية مثل الاستضافة والتحويلات وصفحات الخطأ، وتطوير المحتوى، وإدارة الحملات، والبحث عن الكلمات المفتاحية، والتدريب، والخبرة بأسواق ومناطق محددة، والتحسين للذكاء الاصطناعي التوليدي.
أي أن الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي امتداد لعمل البحث نفسه، لا خدمة منفصلة عنه. ولهذا نشرح الفرق بين المصطلحات الثلاثة في مقال مستقل.
ما الأسئلة التي تسألها قبل التعاقد؟
اسأل هذه الأسئلة الثمانية، والستة الأولى منها من قائمة Google نفسها لمن يختار مختص SEO:
- هل يمكنني رؤية أعمال ونتائج سابقة؟ اطلب أمثلة حقيقية بتواريخ، لا وعودًا عامة.
- هل تلتزمون بإرشادات Google للبحث (Google Search Essentials)؟ الجواب يجب أن يكون نعم، بلا تردد.
- ما النتائج المتوقعة، وفي أي مدة، وكيف تقيسونها؟ اطلب مؤشرات محددة وتقريرًا دوريًا.
- ما خبرتكم في قطاعي وبلدي ولغتي؟ في منطقتنا يعني هذا المحتوى العربي، والأسئلة باللهجات، والأسواق التي تعمل فيها.
- هل ستشرحون كل تغيير تجرونه وسببه؟ تحذّر Google من الشركة التي تتكتم ولا تشرح بوضوح ما تنوي فعله.
- هل تهتمون بنشاطي ومنافسيّ وعملائي؟ الشركة الجادة تسأل عن عملك قبل أن تعرض سعرها.
- هل يستطيع ChatGPT وPerplexity قراءة موقعي الآن؟ تقول OpenAI إن ظهور الموقع في نتائج بحث ChatGPT يحتاج إلى السماح لزاحفها OAI-SearchBot، وتوصي Perplexity بالسماح لـPerplexityBot في ملف robots.txt.
- من أين سيأتي ذكر اسمي خارج موقعي؟ اطلب مصادر حقيقية كالأدلة والصحافة المتخصصة وحساباتك الرسمية، لا روابط مشتراة.
ما علامات التحذير؟
إذا سمعت وعدًا من هذه الوعود، فاطلب تفسيره أو ابحث عن غيره:
| الوعد | لماذا هو مشكلة |
|---|---|
| «نضمن لك المرتبة الأولى في Google» | تقول Google بوضوح إنه لا أحد يستطيع ضمان المرتبة الأولى. |
| «نضمن أن يذكرك ChatGPT» | لا أحد يتحكم في إجابة نموذج ذكاء اصطناعي. وحتى Google تقول إن الفهرسة والعرض في ميزاتها غير مضمونين ولو استوفيت الشروط. |
| «لدينا علاقة خاصة مع Google» | تحذّر Google من هذا الادعاء ومن عروض «الإرسال ذي الأولوية» إليها. |
| «سنضيف مئات الروابط إلى موقعك» | تعدّ Google صناعة الروابط بهدف التلاعب بالترتيب مخالفة لسياسات الرسائل غير المرغوب فيها. |
| «سننشر لك آلاف الصفحات بالذكاء الاصطناعي» | توليد صفحات كثيرة بهدف التلاعب بالترتيب دون قيمة للقارئ مخالفة تسميها Google إساءة استخدام المحتوى على نطاق واسع. |
| «ملف واحد يجعلك تظهر في إجابات الذكاء الاصطناعي» | تقول Google إن ظهورك في AI Overviews وAI Mode لا يحتاج إلى ملفات خاصة ولا إلى ترميز خاص. |
هل تحتاج إلى ملف llms.txt أو بيانات منظمة خاصة بالذكاء الاصطناعي؟
لا لظهورك في ميزات Google. تقول Google إنه لا توجد متطلبات إضافية للظهور في AI Overviews وAI Mode، ولا حاجة إلى ملفات جديدة أو ترميز خاص أو بيانات منظمة خاصة بالذكاء الاصطناعي. المطلوب أن تكون الصفحة مفهرسة وصالحة للظهور بمقتطف في البحث، وأن تتطابق البيانات المنظمة مع النص الظاهر.
قد يفيدك ملف llms.txt كدليل مرتب لموقعك، لكنه ليس شرطًا عند Google. فإذا بُني العرض كله عليه، فاسأل عمّا سيفعلونه غيره.
كيف تقارن بين عرضين؟
قارن ما يُسلَّم إليك وما يُقاس، لا عدد الكلمات المفتاحية في العرض:
| البند | العرض الضعيف | العرض القوي |
|---|---|---|
| القياس | ترتيب كلمات قليلة على Google | نسبة ظهورك في عيّنة أسئلة متغيرة على Google وBing وإجابات الذكاء الاصطناعي، شهريًا |
| المحتوى | مقالات عامة بكلمات مكررة | صفحات تجيب عن أسئلة عملائك الحقيقية بصيغهم ولهجاتهم، بمصادر وتاريخ |
| التقنية | لا ذكر لها | فحص قابلية الزحف لمحركات البحث وزواحف الذكاء الاصطناعي، والبيانات المنظمة، والسرعة |
| خارج الموقع | حزمة روابط | حضور حقيقي في الأدلة والصحافة المتخصصة والحسابات الرسمية |
| الشفافية | «طريقتنا سرية» | شرح كل تغيير وسببه، وتقرير تراه بنفسك |
ماذا يعني «الأفضل في الشرق الأوسط» تحديدًا؟
يعني أن تفهم الشركة كيف يسأل عملاؤك بالعربية، فالسؤال نفسه يُكتب بالفصحى وبلهجات الخليج والشام ومصر وبالإنجليزية، والمحركات تطابق المعنى لا الكلمات. ويعني خبرة بالأسواق التي تعمل فيها، وحضورًا في المصادر العربية التي تعتمد عليها المحركات. وتضع Google الخبرة بالبلد والمنطقة ضمن ما تسأل عنه قبل التعاقد.
المعيار: هكذا نعمل في إنجاز AI من إنجاز ديجيتال. نطبّق ما نقدّمه على موقعنا أولًا، ولا نضمن إجابة أي نموذج، لكننا نقيس ظهورك كل شهر بعيّنة أسئلة متغيرة على ستة محركات، ونشرح لك كل تغيير وسببه.
أسئلة شائعة
هل تستطيع شركة أن تضمن ظهوري في ChatGPT؟
لا. لا أحد يتحكم في إجابة نموذج ذكاء اصطناعي، وتقول Google إنه لا أحد يستطيع ضمان المرتبة الأولى في نتائجها. ما يمكن ضمانه هو عمل واضح وقياس دوري بالأرقام.
هل أحتاج إلى شركة مختلفة للـSEO وأخرى للـGEO؟
لا. الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي يقوم على أساس البحث نفسه، وتضع Google التحسين للذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن ما يقدمه مختص SEO.
كيف أعرف أن موقعي يظهر في AI Overviews؟
تقول Google إن الزيارات من AI Overviews وAI Mode تظهر في تقرير الأداء في Search Console ضمن نوع البحث «الويب». ولقياس ChatGPT وPerplexity وGemini تحتاج إلى عيّنة أسئلة تُختبر دوريًا.
ما أول شيء أفحصه قبل التعاقد؟
افحص هل يسمح ملف robots.txt في موقعك لمحركات البحث وزواحف الذكاء الاصطناعي بقراءته، ثم اطلب من الشركة نتائج سابقة بتواريخ وطريقة القياس.